Privacy beleid
De Vloerderij/Luckywood and friends bv bv bemiddelt middels deze website in de verkoop van houten vloeren en de renovatie hiervan. Samen met diverse partners die voor eigen rekening handelen. De Vloerderij is gevestigd in Steenwijk aan de Oostercluft 418 Postcode 8332 DR en staat ingeschreven onder KvK nummer 05060925
De Vloerderij respecteert de privacy van al haar gebruikers. De Vloerderij verzamelt, verwerkt en bewaart alleen persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De Houtfabriek verzamelt persoonsgegevens handmatig. Alle persoonsgegevens die je via de website verstrekt, worden automatisch verzameld. Dit kan via het contactformulier De verzamelde persoonsgegevens zijn nodig om uitvoer te kunnen geven aan onze dienstverlening of de overeenkomst.
De Vloerderij gebruikt jouw persoonsgegevens om de volgende diensten te leveren:
· Als je een product bij ons afneemt, hebben we enkele gegevens nodig. Gegevens zoals je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en betaalgegevens. Wij gebruiken dit om jouw bestelling uit te voeren en om je te informeren over het verloop en het eventuele transport.
· Wij gebruiken jouw e-mailadres voor offertes, facturen en contact.
· Wij verzamelen functionele cookies op onze website om deze verder te ontwikkelen en te verbeteren. De Vloerderij verkoopt jouw gegevens niet aan derden.
· De Vloerderij deelt persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Denk hierbij aan het doorplaatsen van een bestelling, afname van een product of dienst of voor transport.
Welke persoonsgegevens verwerkt De Vloerderij/Luckywood and Friends bv ?
· Voornaam en achternaam
· Adresgegevens
· E-mail adres
· Telefoonnummer
· IP adres
· Gegevens die je browser meestuurt
Waarom verwerkt De Vloerderij deze persoonsgegevens?
De Vloerderij verwerkt persoonsgegevens om uitvoer te kunnen geven aan de overeenkomst. De Vloerderij bewaard persoonsgegevens die zijn verkregen doordat er een overeenkomst tot opdracht is afgesloten. Wij bewaren jouw persoonsgegevens gedurende de duur van de overeenkomst en/of gedurende de door de wet gestelde termijn. Denk hierbij aan wettelijke verplichtingen zoals bijvoorbeeld de belastingwet. De Vloerderij bewaard persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk en om de doelen, waarvoor je persoonsgegevens zijn verzameld, te realiseren.
Contactformulieren
De Vloerderij verwerkt de persoonsgegevens die je via ons contactformulier aan ons ter beschikking stelt. Dus op jouw verzoek. Gegevens die zijn gemarkeerd met een asterisk (*) zijn verplicht. Zonder de verplichte gegevens is het onmogelijk om uitvoer te kunnen geven aan jouw verzoek. Bij het invullen van het contactformulier zijn niet alle gegevens verplicht, maar optioneel. Je hebt zelf de keuze om telefonisch of per e-mail gecontacteerd te worden. Wanneer de persoonsgegevens aan ons ter beschikking worden gesteld via het contactformulier of via e-mail, kun je ons verzoeken om deze persoonsgegevens te verwijderen. De Vloerderij verwijdert de ter beschikking gestelde gegevens na 36 maanden.
Website optimalisatie
De Vloerderij verzameld gegevens die je browser meestuurt om bezoek- en klikgedrag te analyseren op de website. Deze gegevens worden alleen gebruikt om de werking van de website te optimaliseren of te verbeteren. Ook draagt De Vloerderij zorg voor het zoveel mogelijk anonimiseren van deze gegevens. De Vloerderij deelt deze gegevens niet met derden. De website van De Vloerderij maakt gebruik van cookies, zodat je word herkend bij een volgend bezoek. De browser slaat kleine stukjes informatie op, cookies, jouw computer bij een bezoek aan onze website tenzij je jouw browser zelf hebt ingesteld dat deze geen cookies opslaat. Via deze cookies verzamelen wij informatie over het gebruik van de website zodat we beter kunnen anticiperen op de wensen van onze bezoekers. Wil je niet dat er cookies op jouw computer worden opgeslagen, dan kun je dit zelf instellen in jouw browser. Je kunt gewoon onze website gebruiken en bezoeken.
Door de website van De Vloerderij wordt gebruik gemaakt van Google Analytics zodat De Vloerderij inzage krijgt in hoe de website wordt gebruikt alsmede dat zichtbaar kan worden gemaakt of AdWords-advertenties effectief zijn. Deze informatie, waaronder het IP adres, wordt overgebracht naar Google in de Verenigde Staten. De servers van Google staan ook in de Verenigde Staten. Het beleid van Google Analytics daaromtrent is als volgt: http://www.google.com/analytics/terms/us.html en https://www.google.com/policies/privacy/partners/
Google gebruikt deze informatie om het gebruik van de website te analyseren en haar adverteerders te kunnen informeren en/of rapporteren hoe effectief de door hun geboden reclame campagnes zijn. Google kan die informatie verschaffen aan derden wanneer Google hiertoe wettelijk wordt verplicht of wanneer derden die informatie verwerken namens Google. De Vloerderij heeft hier geen invloed op. De Vloerderij verstrekt Google geen toestemming en heeft Google geen toestemming gegeven om de via De Vloerderij verkregen Analystics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
Persoonsgegevens inzien of laten verwijderen
De Vloerderij ontvangt graag per e-mail het verzoek indien je jouw recht op inzage, kopie, correctie of vergetelheid wilt uitoefenen vloeren@devloerderij.nl Wij zullen jouw verzoek spoedig in behandeling nemen. Je ontvangt uiterlijk binnen vier weken na ontvangst van jouw verzoek een reactie.
Beveiligingsmaatregelen
De Vloerderij maakt gebruik van diverse beveiligingsmaatregelen om jouw persoonsgegevens veilig te stellen. De Vloerderij maakt gebruik van een datacentrum die haar servers alleen in Nederland heeft staan. De website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL certificaat. Dat betekent een beveiligde website. De Vloerderij neemt de bescherming van je persoonsgegevens serieus en heeft passende maatregelen getroffen, die periodiek gecontroleerd worden. Dit om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan.
Contact
Heb je nog vragen over ons privacy beleid, de veiligheid van onze website of wil je misbruik melden? Neem dan contact met de Vloeren@devloerderij.nl
